Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 60 Nichtraucherzimmer. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zum Angebot zählt ein Spielzimmer. Sollte das Wetter einmal nicht mitspielen oder sind Gäste auf der Suche nach besonderer Atmosphäre, lässt sich die Zeit ganz wunderbar vor dem Kamin verbringen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zum Parken steht eine Garage (gegen Gebühr) zur Verfügung. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit.
In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Kingsize-Bett. Den besten Schutz für das Eigentum der Gäste bietet ein Safe. In den Badezimmern ist ein Haartrockner vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern.
Das Haus bietet eine Auswahl an Sport- und Freizeitmöglichkeiten. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Tischtennis, eine Sauna und ein Dampfbad.
Der gastronomische Bereich umfasst ein Restaurant und eine Bar. Es kann Halbpension gebucht werden. Frühstück und Abendessen sorgen täglich für kulinarische Genüsse. Die Speisekarte enthält des Weiteren vegetarische Gerichte und Kindermenüs.
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In ruhiger Lage in Bad Hofgastein, nur 10 Gehminuten vom Zentrum und der Alpentherme entfernt befindet sich das Hotel. Die Schlossalmbahn erreichen Sie nach einem 15-minütigen Spaziergang oder mit einem Skibus, der gegenüber dem Hotel hält.
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