Das Haus bietet 252 Zimmer auf 5 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. In der Unterbringung steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses gegen Gebühr in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.
Eine Heizung sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Wertsachen können in einem Safe sicher aufbewahrt werden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche oder einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Das Haus bietet zur sportlichen Aktivität Aerobic im Indoor-Bereich und ein Fitnessstudio an.
Der gastronomische Bereich umfasst ein Nichtraucherrestaurant und eine Bar. Täglich werden ein kontinentales Frühstück und Mittagessen serviert. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.
Das freundliche Hotel befindet sich am Stadtrand von München. Nach wenigen Fahrminuten erreichen die Gäste das Deutsche Technik Museum. Die nächste Haltestelle heißt Neuberlach Süd. Weitere öffentliche Verkehrsmittel erreichen die Gäste nach ca. 12 km.
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