
Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 14-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 120 Nichtraucherzimmern willkommen. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Businesscenter und ein Rauchmelder – gehören zum Angebot. Die Gäste können mittels WLAN im Internet surfen (gegen Gebühr). Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.
In den Zimmern gibt es eine Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – ist ein Haartrockner vorhanden. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Zum gebührenpflichtigen Freizeitangebot in dem Haus gehört ein Fitnessstudio.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Frühstückssaal und eine Bar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und Mittagessen sorgen täglich für kulinarische Genüsse. Die Speisekarte enthält des Weiteren Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und Kindermenüs. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit. Die Unterbringung führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Das Hotel befindet sich im Nordosten von Berlin im Stadtteil Lichtenberg. Es liegt direkt gegenüber dem bekannten Geschäftshochhaus Pyramide, an dem die höchste Uhr Europas mit ihren neonblauen Leuchtröhren angebracht ist. Öffentliche Verkehrsmittel sind direkt vor Ort erreichbar. Bars und Diskotheken befinden sich in ca. 1 km Entfernung.
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