An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Wäscheservice und eine 24-Stunden-Rezeption stehen den Gästen des Hauses zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Die Zimmer verfügen über ein bequemes Bett und einen Schreibtisch. Besten Urlaubskomfort bieten ein TV-Gerät und WiFi. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche oder einer Badewanne– ist ein Haartrockner vorhanden.
Ein Sport- und Unterhaltungsangebot bietet Möglichkeiten zur flexiblen Freizeitgestaltung. Im Freizeitbereich bietet das Hotel neben Radfahren/Mountainbiking außerdem kostenpflichtig ein Fitnessstudio an.
Das Haus verfügt über ein Restaurant und eine Bar. Ein kontinentales Buffetfrühstück lockt morgens aus den Betten. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.
Das Hotel liegt mitten im Zentrum Düsseldorfs.
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