Das Haus verfügt über komfortable und gut ausgestattete Zimmer. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine 24-Stunden-Rezeption stehen den Gästen des Hauses zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einem Parkhaus oder auf dem Parkplatz gegen Gebühr parken.
In den Zimmern sind bequeme Betten vorhanden. Wertsachen können in einem Safe sicher aufbewahrt werden. Eine Tee-/Kaffeestation zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Die Ausstattung wird von einem TV-Gerät, einem Radio und WLAN (ohne Gebühr) abgerundet. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind verschiedene Pflegeprodukte vorhanden.
Im Fitnessstudio kann man nach einem erlebnisreichen Tag trainieren und neue Kraft und Wohlbefinden tanken.
Täglich wird ein nahrhaftes und warmes Frühstück serviert.
Das Hotel liegt direkt im Zentrum Hamburgs.
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